Términos y Condiciones
Al usar los servicios de Mi Médico, aceptas estos términos en su totalidad. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de continuar.
1 Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar los servicios de Mi Médico ("la Plataforma"), usted acepta quedar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá utilizar nuestros servicios.
2 Descripción del Servicio
Mi Médico es una plataforma de telemedicina que conecta a pacientes con profesionales de la salud certificados. Los servicios incluyen:
- Consultas médicas virtuales por videollamada
- Gestión de historias clínicas digitales
- Emisión de recetas electrónicas
- Agendamiento y seguimiento de citas
- Servicios de teleseguimiento y paramedicina
3 Registro y Cuentas de Usuario
Para acceder a los servicios debe crear una cuenta con información veraz y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos o que presenten información falsa.
4 Privacidad y Datos de Salud
La información de salud que usted comparte en la Plataforma es tratada con el más alto nivel de confidencialidad, conforme a la legislación ecuatoriana vigente y estándares internacionales de seguridad de datos médicos.
No compartimos sus datos con terceros sin su consentimiento expreso, salvo en los casos exigidos por ley.
5 Responsabilidades del Paciente
- Proporcionar información médica precisa y completa.
- Asistir puntualmente a las consultas agendadas.
- Cancelar citas con al menos 2 horas de anticipación.
- No compartir las credenciales de acceso.
- Reportar cualquier incidente de seguridad de forma inmediata.
6 Limitación de Responsabilidad
Mi Médico es una plataforma tecnológica que facilita la conexión entre pacientes y profesionales de la salud. La responsabilidad clínica recae íntegramente en el profesional médico que presta el servicio.
No somos responsables de diagnósticos, tratamientos ni decisiones médicas tomadas fuera de la Plataforma.
7 Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al ser publicados en la Plataforma. El uso continuado del servicio después de dichos cambios implica la aceptación de los nuevos términos.
8 Legislación Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes de la ciudad de Manta, provincia de Manabí.
Para consultas sobre estos términos puede contactarnos en: generaciondelcambio2027@gmail.com
Al registrarte o usar nuestros servicios confirmas haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
Mi Médico — Ecuador